1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob zpracování osobních údajů společností Stará Stráň, se sídlem Vinohrady 1234/56, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678 (dále jen "Správce" nebo "my").
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto Zásady vás informují o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho a jakým způsobem je chráníme.
2. Správce osobních údajů
Stará Stráň
Vinohrady 1234/56
120 00 Praha 2
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
3.1 Kontaktní údaje
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa bydliště (pouze pokud ji dobrovolně uvedete)
3.2 Komunikační údaje
- Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů
- Komunikace vedená e-mailem nebo telefonicky
3.3 Technické údaje
- IP adresa
- Informace o prohlížeči a operačním systému
- Cookies a podobné technologie
- Údaje o návštěvnosti webu
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
4.1 Poskytování služeb
- Odpovídání na vaše dotazy
- Poskytování poradenství
- Realizace objednaných služeb
4.2 Marketingová komunikace
- Zasílání newsletteru (pouze na základě vašeho souhlasu)
- Informování o našich službách a novinkách
4.3 Analytické účely
- Analýza návštěvnosti webu
- Zlepšování kvality našich služeb
- Optimalizace webových stránek
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - pro zasílání newsletteru a marketingovou komunikaci
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - pro analytické účely a zlepšování služeb
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - pro poskytování objednaných služeb
6. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Kontaktní dotazy - 3 roky od posledního kontaktu
- Newsletter - do odvolání souhlasu
- Analytické údaje - 26 měsíců
- Cookies - podle typu cookie (viz Cookie Policy)
7. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb - pro zajištění provozu webových stránek
- Analytické služby - pro analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics)
- E-mailové služby - pro zasílání newsletteru
Všichni naši obchodní partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany osobních údajů.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup - můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu - můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz - můžete požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost - můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas - můžete kdykoli odvolat svůj souhlas
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
9. Zabezpečení osobních údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti:
- Neoprávněnému přístupu
- Neoprávněnému zpracování
- Náhodné ztrátě nebo zničení
- Neoprávněné změně
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny zásad
Tyto Zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Adresa: Vinohrady 1234/56, 120 00 Praha 2
13. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz